Termini di servizio
Grazie per aver visitato Formandobjects (di seguito "noi").I presenti Termini di servizio disciplinano l'accesso e l'utilizzo del nostro negozio online, nonché i diritti e gli obblighi reciproci relativi agli acquisti effettuati attraverso il sito.
Accedendo al sito, consultando i prodotti o effettuando un ordine, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini di servizio, nonché le altre politiche e informative pubblicate sul sito.
Le presenti condizioni disciplinano esclusivamente l'utilizzo del sito e il rapporto contrattuale tra il cliente e Formandobjects. Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.
1 Introduzione e ambito di applicazione
Applicazione dei termini
I presenti Termini di servizio si applicano a tutte le attività svolte attraverso il nostro negozio online, comprese la navigazione del sito, la consultazione dei prodotti, la creazione di un ordine, il pagamento, la consegna e l'utilizzo dei servizi di assistenza clienti.
L'utilizzo del sito implica l'accettazione dei presenti Termini di servizio e delle altre informative e politiche disponibili sul sito.
2 Informazioni sul titolare del servizio
Gestione del negozio online
Il servizio di vendita online è gestito da Formandobjects.
Il sito consente agli utenti di consultare prodotti, effettuare acquisti online, ricevere assistenza e utilizzare i servizi disponibili attraverso la piattaforma.
Per qualsiasi richiesta relativa ai servizi offerti o ai presenti Termini di servizio, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contattaci.
3 Utilizzo del sito e responsabilità dell'utente
Regole di utilizzo
L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo conforme alla normativa applicabile, nel rispetto dei presenti Termini di servizio, senza compromettere il corretto funzionamento del sito o la sicurezza dei servizi disponibili.
I Le informazioni fornite durante la navigazione, la registrazione o la procedura di acquisto devono essere accurate, complete e aggiornate.
II L'utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso, qualora sia disponibile un account personale.
III L'utente non deve utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente o non autorizzate.
IV L'utente non deve tentare di ottenere accessi non autorizzati ai sistemi, ai servizi tecnici o alle aree riservate del sito.
4 Prodotti, disponibilità e prezzi
Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a fornire descrizioni dei prodotti il più possibile accurate e aggiornate.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale a causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato per la visualizzazione o delle caratteristiche dei materiali.
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti viene aggiornata periodicamente.
L'inserimento di un prodotto nel carrello non garantisce automaticamente la disponibilità dello stesso fino all'accettazione dell'ordine.
Prezzi
Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprendono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Eventuali costi aggiuntivi, inclusi i costi di spedizione quando applicabili, saranno chiaramente indicati durante il processo di acquisto prima della conferma dell'ordine.
5 Ordini e pagamenti
Conferma dell'ordine
L'invio di un ordine tramite il sito costituisce una proposta di acquisto da parte del cliente.
Dopo la ricezione dell'ordine, il cliente riceverà un'e-mail di conferma attestante l'avvenuta ricezione della richiesta.
Il contratto di vendita si considera concluso esclusivamente dopo l'invio, da parte di Formandobjects, della conferma di accettazione dell'ordine e previa verifica dell'autorizzazione del pagamento.
Qualora il pagamento non venga autorizzato oppure l'ordine non possa essere elaborato, informeremo il cliente nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
Metodi di pagamento accettati
Accettiamo i metodi di pagamento indicati nella nostra Metodi di pagamento.
I Visa.
II Mastercard.
III American Express.
IV Discover.
V JCB.
Ulteriori informazioni sulle modalità di pagamento sono disponibili nella nostra Metodi di pagamento.
6 Spedizione e consegna
Informazioni sulla spedizione
Per informazioni complete relative ai tempi di elaborazione degli ordini, ai tempi di consegna, ai costi di spedizione e alle aree servite, il cliente è invitato a consultare la nostra Politica di spedizione.
Le modalità di spedizione applicabili saranno indicate durante il processo di acquisto e nella conferma dell'ordine.
7 Diritto di recesso
Diritti del consumatore
Il consumatore beneficia del diritto di recesso previsto dalla normativa italiana ed europea applicabile.
Le condizioni, le modalità di esercizio, i termini e le eventuali eccezioni sono disciplinati nella nostra Diritto di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà seguire la procedura indicata nella relativa informativa.
8 Resi, sostituzioni e rimborsi
Resi e sostituzioni
Le richieste di reso o sostituzione dei prodotti sono disciplinate dalla nostra Politica di reso e cambio.
Le richieste relative a prodotti danneggiati, difettosi o non conformi saranno valutate conformemente alle condizioni previste dalla normativa applicabile e dalle nostre politiche.
Rimborsi
Le condizioni, le modalità e i tempi di elaborazione dei rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di rimborso.
Per gli ordini annullati prima della spedizione si applicano inoltre le disposizioni previste dalla nostra Politica di annullamento dell'ordine.
9 Privacy e protezione dei dati
Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni sulle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali, il cliente può consultare le seguenti informative:
III Informativa GDPR
10 Proprietà intellettuale
Diritti sui contenuti del sito
Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti pubblicati sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, elementi grafici, loghi, icone, video, layout e altri materiali digitali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o altro utilizzo dei contenuti del sito senza preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti, salvo quanto consentito dalla normativa vigente.
11 Limitazione di responsabilità
Utilizzo del sito
Ci impegniamo a mantenere il sito aggiornato, accessibile e funzionale, adottando ragionevoli misure tecniche e organizzative.
Tuttavia, non possiamo garantire che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni o completamente privo di errori.
I Non siamo responsabili per ritardi, interruzioni o impossibilità di utilizzare il sito derivanti da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
II Non siamo responsabili per eventuali interruzioni temporanee dei servizi dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici, problemi di rete o altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
III Nulla nei presenti Termini di servizio limita o esclude i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.
12 Legge applicabile e tutela dei consumatori
Normativa applicabile
I presenti Termini di servizio sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa del Paese di residenza, ove applicabile.
Ci impegniamo a gestire eventuali controversie attraverso un dialogo costruttivo con il cliente, nel rispetto della normativa vigente.
Eventuali controversie saranno trattate conformemente alla normativa applicabile in materia di commercio elettronico, tutela dei consumatori e protezione dei dati personali.
13 Modifiche ai Termini di servizio
Aggiornamenti
Potremmo modificare periodicamente i presenti Termini di servizio per riflettere aggiornamenti dei servizi offerti, modifiche operative o cambiamenti della normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e diventerà efficace dalla data della pubblicazione.
L'utilizzo continuato del sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata dei presenti Termini di servizio, salvo i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
14 Politiche correlate
Informazioni utili
Per maggiori informazioni sui servizi, sugli acquisti e sui diritti dei consumatori, è possibile consultare anche le seguenti politiche:
II Politica di annullamento dell'ordine
15 Separabilità delle disposizioni
Validità delle clausole
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta invalida, nulla o inapplicabile ai sensi della normativa vigente, tale disposizione sarà considerata separabile dalle restanti clausole e non pregiudicherà la validità e l'efficacia delle altre disposizioni.
16 Contattaci
Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di servizio, agli ordini effettuati o ai servizi disponibili sul sito, il cliente può contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Indirizzo: 16572 Roselawn St, Detroit, MI 48221, United States
Telefono: +1 (313) 863-4572
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Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).